NIGHTMARESHOP

REGISTRACE

• Registrace do e-shopu vyroba-placek.cz pro nakupující není povinná.

• Registrovaní zákazníci však získávají automaticky slevu 10% na veškeré nákupy, dále mohou dostávat informativní e-maily a reklamní sdělení. Pokud se registrujete, před započetím nákupu vyčkejte potvrzení Vaší registrace.
  
  

NAKUPOVÁNÍ

• Pokud jste registrovaní uživatelé, nejprve se přihlaste vašimi přihlašovacími údaji.

• Jako přihlášený uživatel se Vaše sleva 10% projeví vždy u každého zboží v košíku.
  (pokud jste vaše přihlašovací údaje ztratili či zapoměli, kontaktujte nás).

• Jednotlivé zboží je rozděleno dle druhu a charakteru do příslušných kategorií.

• V kategorii Placky / Magnetky lze vybrat placku, magnetku, otvírák, zrcátko.
  Vyberte vždy v příslušné roletce typ výrobku a velikost (lze vybrat z více typů výrobku)
  Pokud není zatrhnut žádný typ objednávate odznak o velikosti 25 mm
  Při nákupu textilu zvolte typ (pánská, dámská), barvu, velikost a počet.
  U ostatního zboží vyberte pouze variantu produktu a počet.
  Poté vložte zboží do Vašeho nákupního košíku.

• Veškeré zboží je nové a nepoužité, poskytujeme záruční a garanční servis.

• Před odesláním objednávky :
  a) Pečlivě zkontrolujte obsah Vašeho nákupního košíku
  b) Zvolte způsob dopravy a platby
  c) odsouhlaste Všeobecné obchodní podmínky

DODÁNÍ OBJEDNANÉHO ZBOŽÍ / ODESLÁNÍ ZÁSILY

• Objednané zboží je expedováno max. v rozsahu 10 - 12 pracovních dní.
  Doba expedice objednávek se odvíjí od počtu a druhu Vámi objednaného zboží.
  V případě potřeby expresního vyřízení nás kontaktujte telefonicky.

• Zákazník je vždy informován o průběhu vyřízení jeho objednávky.

• Při dodání znoží zásilku a její obsah pečlivě zkontrolujte.

PLATBA OBJEDNÁVKY

• Platba bankovním převodem - nutná úhrada předem
  Doporučená zásilka - Cena 65 kč, při objednávce nad 1500 kč je doprava zdarma
  Obchodní balík - Cena 120 kč, doprava je zdarma při objednávce nad 3000 kč
  Zásilka je odeslána po připsání platby na náš účet
  Číslo účtu : 2261239369/0800 (Česká Spořitelna a.s.)

• Platba dobírkou - platíte při převzetí zásilky
  Doporučená zásilka - Cena 100 kč, při objednávce nad 1500 kč je doprava zdarma
  Obchodní balík - Cena 150 kč, doprava je zdarma při objednávce nad 3000 kč

DOPRAVA A DORUČENÍ

• Veškeré objednávky jsou odesílány prostřednictvím České Pošty s.p..

• Doporučená zásilka, doručení v rozsahu 2-5 dní.
  Dopravné je zdarma (platba převodem, dobírka) u objednávek nad 1500 kč

• Obchodní balík, doručení do 24 hodin od odeslání
  Při platbě předem je cena 120 kč, při platbě dobírkou 150 kč.
  Na tento typ dopravy se dopravné zdarma nad 1500 kč nevztahuje.
  
  
• Osobní odběr - dopravné není účtováno.
  
  

ZÁRUČNÍ DOBA

• Veškeré zboží v e-shopu je nové a nepoužité, záruční doba je 24 měsíců.

• Každé zboží u kterého se objeví výrobní vada lze v této lhůtě reklamovat.

• Zákazník je povinen svou objednávku po převzetí řádně prohlédnout a zkontrolovat.

• Případné výrobní vady je nutné nahlásit do 3 dnů od převzetí zboží.
  

• Reklamaci nelze uplatnit v případech :
  a) Poškození zboží dopravcem, za tyto škody zodpovídá dopravce - Česká Pošta s.p.
  b) Poškození zboží běžným užíváním či opotřebení časem
  c) Poškození zboží nesprávným úžíváním a škody zaviněné uživatelem
  d) Škody způsobené vnějšími událostmi či nevhodnou manipulací
  Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.
  Reklamace jsou v souladu s ust. § 19 odst.3) zákona č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele.

• Reklamované zboží vč. popisu vady je nutno vrátit v původním obalu do 3 prac. dní.
  Zboží bude vyměněno za nové a stejné či bude vrácena částka za zboží a poštovné.

STORNO OBJEDNÁVKY, ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

• V případě potřeby lze objednávku stornovat do 24 hodin od jejího odeslání.
  Později nebo na storno požadavek brán ohled.

• V souladu s § 53 zákona č. 40/1943 má kupující právo na odstoupení od smlouvy a vrácení peněz ve lhůtě 14 dní bez udání důvodu. V tomto případě je nutné zboží vrátit nepoužité a nové, v takovém stavu v jakém jej kupující obdržel. Vrácení peněz se nevztahuje na poštovné.

VYZVEDNUTÍ ZÁSILKY

• Kupující je povinen objednanou zásilku převzít a především uhradit.
  V případě nevyzvednutí zásilky smí prodejce požadovat smluvní pokutu ve výši 500 kč (viz. Občanský Zákoník § 544 - 545). V případě vrácení nevyzvednuté zásilky bude kupující vyzván k vysvětlení. Vrácené zásilky po dohodě zasíláme znova, poštovné je účtováno kupujícímu.

OCHRANA ÚDAJŮ

• Veškeré osobní údaje jsou používány pouze k naší interní komunikaci se zákazníkem a vyřizování objednávek. Dále jsou pečlive chráněny před třetími osobami.

TYPY A RADY

• Textilie s potiskem perte na cca 30°C, obrácené na rub. Přes potisk nikdy nežehlete a textilie nenechávejte zbytečně namočené. Nepoužívejte agresivní prací prášky, chemicky nečistětě ani nebělte.

• Kovové předměty chraňte před vodou. Ostré předměty jako odznaky nejsou vhodné pro děti do 6 let.

Provozovatel
Bohdan Mach - Nightmare.cz
Příční 816
76361 Napajedla
IČO 73799831

Tel. + 420 605 854 322
e-mail : buttons(zavináč)nightmare.cz